私隱政策

花禪物語 Pema Zen（以下簡稱「我們」）非常重視您的私隱。本政策說明當您瀏覽本網站、報名課程或購買產品及材料包時，我們如何收集、使用、儲存及保護您的個人資料。

1. 我們收集的資料

• 身分資料：姓名、性別、出生日期（如適用）。
• 聯絡資料：電郵地址、電話號碼、郵寄／配送地址。
• 交易資料：購買紀錄、訂單詳情、課程報名資訊。
• 付款資料：付款方式相關資訊（信用卡資料由第三方支付服務商處理，本網站不會儲存完整卡號）。
• 技術資料：IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、瀏覽紀錄及 Cookie。

2. 資料用途

• 處理及確認課程報名、產品及材料包訂單。
• 安排出貨、配送及售後服務。
• 發送課程通知、訂單狀態及客戶服務訊息。
• 經您同意後，發送最新課程資訊、優惠及品牌資訊。
• 改善網站功能、用戶體驗及防止詐騙活動。
• 履行法律或監管要求。

3. 資料分享

我們不會出售或出租您的個人資料予第三方。僅在以下情況下會分享必要資料：

• 付款服務商：處理付款交易（如 Stripe 等）。
• 物流配送：將配送地址及聯絡方式提供予合作快遞公司。
• 技術服務：網站寄存、雲端服務、電郵發送等技術合作夥伴。
• 法律要求：應政府機關或法律程序之合法要求。

4. Cookie 使用

本網站使用 Cookie 及類似技術，用以記住您的偏好、分析網站流量並改善使用體驗。您可透過瀏覽器設定停用 Cookie，但部分功能（如購物車）可能因此無法正常運作。

5. 資料儲存與安全

我們採取合理之技術及管理措施保護您的個人資料，包括加密傳輸（SSL）、存取權限控制及定期安全檢查。您的資料將儲存於受保障之雲端伺服器，並僅保留至完成相關用途所需期間或法律規定之最短期限。

6. 您的權利

根據適用之私隱法例，您有以下權利：

• 查詢、查閱及取得個人資料副本。
• 要求更正不準確之個人資料。
• 要求刪除個人資料（在符合法律保留期限之前提下）。
• 撤回同意接收推廣訊息。
• 就資料處理方式提出反對或投訴。

如欲行使上述權利，請電郵至 pemazen2025@gmail.com。

7. 兒童私隱

本網站不主動向 16 歲以下兒童收集個人資料。如未成年人士需報名課程或購買產品，應由家長或監護人代為處理並同意本政策。

8. 政策更新

我們會不時檢視並更新本私隱政策，更新內容將於本頁面公布並即時生效。建議您定期查閱以了解最新版本。

9. 聯絡我們

如對本私隱政策或您的個人資料有任何疑問，歡迎透過電郵 pemazen2025@gmail.com 或前往 聯絡頁面 與我們聯繫。